화성도시공사에서는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 또한 개인정보보호법 제25조 제7항에 의한 영상정보처리기기(CCTV) 운영방침은 해당부서 홈페이지 및 공사대표홈페이지를 통해 공개하고 있습니다.
제 1조 개인정보의 처리 목적
- 화성도시공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하고 있습니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등 - 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등 - 온라인대관결재시스템
온라인 대관결재와 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 환불에 따른 기본정보, 각종 고지/통지 등
- 화성도시공사가 관리하고 있는 개인정보파일 목록은 다음과 같으며
※ 붙임 1 : 개인정보파일 목록
| 순번 | 보유부서 | 개인정보 보유파일명 | 업무분야 | 운영근거 | 운영목적 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 경영지원팀 | 홈페이지 회원정보 | 홈페이지 | 정보주체의 동의에 의해 보유 (홈페이지 이용 약관) |
화성도시공사 대표 홈페이지 서비스 운영 관리 |
| 2 | 경영지원팀 | 온라인 민원상담 | 민원 | 민원사무처리에 관한 법률 제9조, 제15조 | 민원처리, 작성, 유지관리 |
| 3 | 경영지원팀 | 민원사무처리부 | 민원 | 민원사무처리에 관한 법률 제9조, 15조 | 민원접수 및 처리 |
| 4 | 경영지원팀 | 행정정보공개청구서 | 정보공개 | 공공기관의 정보공개에 관한 법률 제10조 | 정보공개청구내용 시스템 등록 |
| 5 | 경영지원팀 | 개인신상카드 | 인사 | 화성도시공사 인사규정 제63조 (인사기록의 작성, 유지, 보관) |
인사의 효율적 관리 및 비상연락체계 유지 |
| 6 | 경영지원팀 | 임시직원 관리 | 기타 | 화성도시공사 임시직원관리규정 제12조 4항 | 임시직원 근로자 현황 관리 |
| 7 | 경영지원팀 | 채용관련 이력서 관리 | 인사 | 근로기준법 제42조 | 근로자 명부, 근로계약에 관한 중요한 서류 보관 |
| 8 | 마케팅팀 | 손실보상 대상자개인정보파일 | 보상 | 공익사업을 위한 토지 등의 취득 및 보상에 관한 법률 |
원활한 보상업무 진행 |
| 9 | 마케팅팀 | 전곡해양산업단지 용지매매계약자 정보 |
분양 | 개인정보법 15조 4항 | 용지매매계약 체결 |
| 10 | 마케팅팀 | 조암공동주택 주택매매계약자 정보 |
분양 | 개인정보법 15조 4항 | 주택매매계약 체결 |
| 11 | 국민체육센터 | 회원관리대장 | 수강 회원등록 및 결제 |
화성시 체육시설 관리운영 조례 | 화성국민체육센터 강습프로그램 운영 관련 수강 회원 등록 및 결제 |
| 12 | 국민체육센터 | 대관신청관리대장 | 대관 신청 접수 | 화성시 체육시설 관리운영 조례 | 다목적체육관 대관 운영관련 신청 접수 |
| 13 | 그린환경센터팀 | 회원관리시스템 회원정보 | 회원관리 | 화성시 인터넷 시스템 설치 및 운영에 관한 조례 |
회원 및 수강강좌 ,결제정보 관리 |
| 14 | 추모공원 | 추모공원관리시스템 (MPARK V2.0) |
안치현황 | 개인정보보호법제15조(개인정보의 수집이용) 제1항 1호정보주체의 동의를 받은 경우 |
|
| 15 | 공원시설관리팀 | 그린오너(신원확인) | 행정 | 정보주체의 동의에 의해 보유 (홈페이지 이용 약관) |
화성도시공사 홈페이지 서비스 운영 관리 |
| 16 | 공원시설관리팀 | 대관이용 부과내역(신원확인) | 체육시설 | 체육시설관리운영 조례(사용료부과) | 체육시설 운영관리 조례에 의한 사용료 부과 |
| 17 | 공원시설관리팀 | 청소용역 기성청구(신원확인) | 기술행정 | 정보주체의 동의에 의해 보유 (계약단서조항) |
기성금청구 내역에 대한 명확한 관리 |
| 18 | 공원시설관리팀 | 민원사무처리부 | 행정 | 민원사무처리에관한법률 9조,15조 | 민원접수 및 처리 |
개인정보보호법 제32조에 따라 등록/공개하는 개인정보 파일의 처리목적은 행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 “화성도시공사”로 검색 → 파일명 선택 메뉴를 활용하시기 바랍니다.
제 2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- 화성도시공사는 법령에 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴 시까지
※ 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
①관계 법령 위반에 따른 수사/조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사/조사 종료 시까지
②홈페이지 이용에 따른 채권/채무관계 잔존 시에는 해당 채권/채무관계 정산 시까지 - 기타 개인정보 처리 및 보유기간은 행정자치부 개인정보 포털에서 제공하는 화성도시공사 개인정보 파일목록 참조
제3조(개인정보의 제3자 제공)
- 화성도시공사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 처리됩니다.
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 범죄의 수사와 같이 개인정보보호법 제18조 2항에 해당되는 경우
- 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적·기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우 - 화성도시공사는 개인정보의 제3자 제공 목록은 다음과 같습니다.
※붙임 2 : 제3자 제공 목록
| 연번 | 부서 | 개인정보파일명 | 제공받는자 | 제공일자 | 제공근거 | 제공목적 | 제공항목 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 녹지관리팀 | 그린오너(신원확인) | 화성시청 | 2013.04.25. | 개인정보보호법 제18조 2항 1호 | 그린오너 신청명단 | 성명, 연락처 |
| 2 | 녹지관리팀 | 대관이용 부과내역(신원확인) | 화성시청 | 2013.04.25. | 개인정보보호법 제18조 2항 1호 | 대관이용 부과내역 | 성명, 연락처 |
제4조 (개인정보처리의 위탁)
- 화성도시공사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
※붙임 3 : 개인정보 처리 위탁내역 - 화성도시공사는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
| 순번 | 보유부서 | 수탁업체 | 위탁내용 |
|---|---|---|---|
| 1 | 경영지원팀 | 넷플러스 | 홈페이지 유지보수(가입회원) |
| 2 | 경영지원팀 | 아이엔씨솔루션 | 전자결재서버(전자결재 소프트웨어) 및 VPN장비관리 |
| 3 | 경영지원팀 | 제이넷 | 화성도시공사 VPN장비 유지보수(부서별 VPN장비 유지보수) |
| 4 | 재무회계TF팀 | (주)삼두 | 업무용 프로그램 유지보수 |
| 5 | 전곡마리나팀 | 대미소프트 | 전곡마리나 회원관리 프로그램 |
| 6 | 국민체육센터팀 | (주)대양씨아이에스 | 회원관리시스템(홈페이지 포함) 유지보수 |
| 7 | 그린환경센터팀 | (주)베트랑스 | 회원관리시스템 유지보수 |
| 8 | 종량제물품 | 시너소프트 | ARS자동 주문시스템 |
| 9 | 추모공원 | 대미소프트웨어 | 전산프로그램 유지관리 |
| 10 | 공영주차장 | 대미스트트웨어 | 전산프로그램 유지관리 |
| 11 | 종합경기타운전략본부 | 태광네트워크 | 종합경기타운 방화벽 유지관리 |
제5조 (정보주체의 권리/의무 및 행사방법
- 정보주체는 언제든지 화성도시공사에 대해 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람요구
② 오류 등이 있을 경우 정정요구
③ 삭제요구
④ 처리정지요구 - 위 제1항에 따른 권리 행사는 화성도시공사에 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 요구하실 수 있으며 화성도시공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 다만, 다음의 경우 청구사항에 대하여 제한하거나 거부할 수 있으며 이 경우 10일 이내에 정보주체에게 안내하여 드립니다.
① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
② 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
③ 다음 항목의 업무를 수행함에 중대한 지장을 초래하는 경우
- 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 다른 법률에 따라 진행중인 감사 및 조사에 관한 업무
④ 특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
⑤ 기타 열람 등의 요청을 제한하거나 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우 - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 화성도시공사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 위 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다
- 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 화성도시공사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목) 화성도시공사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 휴대전화번호 - 민원사무 처리
- 필수항목 : 성명, 전화번호, 주소, 이메일주소, 휴대전화번호 - 온라인대관결재시스템
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 휴대전화번호, 계좌번호 - 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등 - 기타 화성도시공사가 처리하는 개인정보 항목은 행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)
제7조 (개인정보의 파기)
- 화성도시공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
화성도시공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립한 후 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정 분야별 개인정보보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. - 파기방법
화성도시공사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 화성도시공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 - 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등을 보안통제구역으로 지정 접근통제
제9조(개인정보보호 책임자)
- 화성도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정운영하고 있습니다.
- 화성도시공사 개인정보보호 책임자 : 경영기획실장 윤인기 연락처 : 031)8012-7709
- 분야별 개인정보보호 책임자(CCTV포함) : 담당부서장 - 화성도시공사 개인정보 관리부서 : 경영기획실 경영지원팀
| 부서 | 직위 | 담당자 | 담당업무 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 경영기획실 (경영지원팀) | 팀장 | 최동철 | 공사 개인정보 업무 총괄 | 8012-7760 |
| 경영기획실 (경영지원팀) | 과장 | 김정하 | 공사 개인정보 업무 실무자 | T. 8012-7767F. 8012-7756 |
- 부서별 개인정보 담당자
| 부서 | 담당자 | 연락처 | |
|---|---|---|---|
| 윤리감사팀 | 홍수영 | 031)8012-7782 | |
| 경영기획실 | 기획예산팀 | 명충식 | 031)8012-7766 |
| 경영지원팀 | 김정하 | 031)8012-7767 | |
| 인사노무TF팀 | 이경태 | 031)8012-7764 | |
| 재무회계팀 | 황제혁 | 031)8012-7772 | |
| 도시사업처 | 도시사업TF팀 | 임태준박현석 | 031)8012-7752 |
| 사업개발팀 | 최유나 | 031)8012-7743 | |
| 신사업기획TF팀 | 박재형 | 031)8012-7742 | |
| 신사업추진TF팀 | 이태석 | 031)8012-7721 | |
| 산업단지관리사업소 | 김민주 | 031)353-1381 | |
| 시민생활처 | 경기타운팀 | 이현민 | 031)371-0036 |
| 봉담체육센터팀 | 김태웅 | 031)278-7541 | |
| 그린환경센터팀 | 김지혜 | 031)227-7670 | |
| 우정체육센터팀 | 김길태 | 031)351-9514 | |
| 동탄체육센터팀 | 허환 | 031)376-9403 | |
| 나래지원팀 | 김성진 | 031)8059-3195 | |
| 시설관리처 | 공원관리팀 | 전창호 | 031)355-1286 |
| 공공시설팀(종량제) | 이호진 | 031)8059-3396 | |
| 공공시설팀(추모공원) | 안준형 | 031)356-9272 | |
| 공공시설팀(보훈회관) | 최희진 | 031)355-4370 | |
| 공공시설팀(오토캠핑장) | 신윤정 | 031)8059-4763 | |
| 교통시설팀(주차장) | 한지혜 | 031)8059-6538 | |
| 교통시설팀(향남터미널) | 김영춘 | 031)8059-5417 | |
| 유원지관리팀 | 임성진 | 031)355-3924 | |
| 마리나관리팀 | 신춘호 | 031)366-7623 | |
| 체육시설팀 | 조용협 | 031)355-1292 | |
- 홈페이지 담당부서 : 경영지원팀 일반4급 김정하
- 연락처 : 031)8012-7767, Fax : 031)8012-7756
- 홈페이지 운영부서
| 부서 | 운영사이트명 | 사이트주소 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 경영지원팀 | 공사대표홈페이지 | http://www.hstown.or.kr | 031)8012-7767 |
| 봉담체육센터팀 | 봉담국민체육센터 | http://www.hsuco.or.kr/sports/bongdam | 031)278-7178 |
| 동탄체육센터팀 | 동탄국민체육센터 | http://www.hsuco.or.kr/sports/dongtan | 031-376-9403 |
| 우정체육센터팀 | 화성남부국민체육센터 | http://www.hsuco.or.kr/sports/ujeong/ | 031)351-9514 |
| 그린환경센터팀 | 주민편익시설 | http://www.hsgreencci.or.kr | 031)227-7670 |
| 나래지원팀 | 교통약지이동지원 | http://www.hsuco.or.kr/hsnarae | 031)8059-3195 |
| 교통시설팀 | 공영주차장 | http://parking.hsuco.or.kr | 031)8059-6538 |
2. 정보주체는 화성도시공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
화성도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조 (개인정보 열람청구)
- 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 담당부서에 하실 수 있습니다. 화성도시공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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제11조 (권익침해 구제방법)
- 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
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- 전화 : 02-2100-3394 - 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 - 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 - 경찰청 사이버테러 대응센터
- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지 : www.netan.go.kr
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2. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판을 청구할 수 있습니다.
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※ 처리방침 변경 전(2015.02.03.)보기
※ 처리방침 변경 전(2016.11.09.)보기
※ 처리방침 변경 전(2017.09.01.)보기